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企业如何高效管理信息系统实现降低成本

SEP企业顾问 | 2020/3/9 17:23:39

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背景:
一家世界知名的汽车零部件制造企业规模大、部门多、员工多、业务系统多。每个业务系统都是独立的，有一个信息孤岛。收集员工信息很难，分享也很难。办公流程复杂，运行效率低。
问题描述:
企格(优企SEP)对企业管理软件进行了深入研究，发现由于历史原因，各业务部门往往结合自身业务需求独立规划和开发信息系统，导致企业ERP系统整体存在以下问题:
1)企业中有许多业务系统。每个系统都需要管理独立的账号和密码。
普通员工:要访问不同的系统，需要重新输入相应的用户名和密码，容易忘记，操作复杂。关键用户需要管理10个以上的用户名和密码。
账户管理员:除了维护系统的账户信息外，各种系统的账户管理员还需要经常处理重复性的问题，如账户增加、账户解锁、密码更新等。
这严重降低了办公效率，增加了信息技术、人事等部门的工作压力。
2)各业务系统的信息是独立的，企业缺乏统一的信息展示渠道。
普通员工:无法在线查询年假、培训、考勤等人事信息，只能通过电话和邮件线下联系相关部门。
人事专员:厌倦了回答员工的年假结余、出勤信息、培训安排等问题。
企业领导:由于企业生产、供应商和物流状态的数据分散在各个业务系统中，企业领导无法全面查看企业生产状态、供应商信息和物流状态的信息。因此，企业领导者在进行决策分析时无法有效利用现有的业务系统数据。
系统管理员:无法直观方便地监控服务器状态、文件传输等。
3)企业信息收集方法落后且效率低下。
企业只能通过电子邮件、纸质表格等方式收集信息，效率低下，不利于汇总统计。
普通员工:根据不同部门的需求，信息需要以不同的方式上报和处理，导致数据异构等问题。
人员和信息技术人员:在信息收集过程中，大量邮件和相关文件需要人工处理。数据的有效性无法验证，而且经常会出现信息缺失和信息错误等问题。有必要通过电话或邮件联系工作人员来检查数据。企业历史数据的查询和统计既费时又费力。
4)没有统一的办公流程平台，流程需要线下流程。一些工艺设计太复杂，导致效率低和耗时长。
申请人员:我需要去线下相关部门进行签字确认，严重影响工作进度和效率。
审批人:由于缺少待办事项的提醒，经常需要被动地处理各种事务。当批准人出差或休假时，流程通常会遇到停滞。
解决方案:
1.多系统统一身份认证只需要一组帐户和一次登录。
场景描述
采用单点登录(SSO)，因此用户只能登录一次，并且可以在相关的业务系统之间自由移动。
普通员工:您只需管理一个帐户并登录一次即可访问所有系统。
客户经理:只需要管理一套账户系统。由于员工账户大大减少，相应的账户管理和密码重置问题也大大减少，工作效率显著提高。
2.整合现有业务系统数据，构建统一的企业信息展示平台
普通员工:通过自助查询服务，可以直观了解个人考勤、年假、培训等信息。
企业领导:你可以通过手机、电脑和大屏幕了解企业的生产状况、供应商、物流等信息。
系统管理员:随时监控客户端状态和文件传输状态。

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