如何使用excel进行需求管理？通过excel，形成了一套以时间和优先级为中心的需求管理方法，可以训练管理系统，使需求管理高效、简单（二）

SEP技术支持 | 2020/5/18 11:52:22

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需求管理的总体框架
需求收集：当我们分析来自各种来源的需求并把它们放入“所有需求”表中时，需求分析的部分在这里将不再扩展，并且将呈现一个完整、简单和清晰的需求列表。
在“所有需求”表中，您会发现对“紧急重要性”程度的评估放在这里，1表示是，0表示否。
你为什么这么做？
从过去的经验来看，大部分来自于领导人或高级官员的战略需要，其紧迫性和重要性已经明确界定。在这部分最迫切的需求中，产品需要通过优先排序来仔细考虑。
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将这部分最迫切的需求放到“评估中的需求”表中。对于需求评估的这一部分，我使用了两个模型的组合来评估——KANO模型资源目标平衡模型。
KANO模型和分析过程究竟是什么，请自己搜索，这是产品体验的必要知识点之一，在此不再赘述。
这里，我将不同需求级别所代表的分数进行了划分，如下图所示：

资源目标平衡模型以企业目标为定性评价因素，以企业资源为定量评价因素，根据企业当前的实际情况进行评分。具体评价指标有：
定性评估：
是否改进媒体：包括功能、性能、用户体验、包装、外观、文本、图片等因素。
是否改善服务：服务内容、服务规范、服务人员、服务流程等因素。
是否推广品牌：包括品牌形象、品牌意识、品牌声誉和品牌地位。
是否提高竞争力：竞争力指标包括渠道竞争力、价格竞争力、促销竞争力和公关竞争力。
定量评估：
实施中的困难：技术和业务方向应该同时考虑。
实施的可行性：从需求涉及各级资源的角度考虑。
实施周期：研发周期、生产周期、试用期等。应予以考虑。
已实现风险：技术风险、商业风险(技术专利和版权)、市场风险和政策风险。
为每个指标设置0-10分，以获得总分的平均值，然后将需求汇总到四个象限，最后获得具体的实施方向。
如下图所示：

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由于KANO模型主要用于评价用户的满意度，因此KANO分析得到的相应值可以作为资源目标平衡模型中的一个影响因素，即不同的需求水平会影响定性评价的结果。
下图显示了具体的评估情况，可作为参考。作为一个定量评估对，它不能完全代表结果。因此，有必要根据自身情况调整——。例如，不同的项目采用不同的评估方法。

当我们得到评估结果时，我们会将评估结果记录在“评估需求”表中，然后指定评估日期，然后将该日期与“所有需求”表同步。
下图：

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接下来，我们将分配并执行进入产品设计和研发的下一阶段。需要澄清的具体信息如下：
分配需求
已实施的要求
已实施的要求
更改的要求
应该注意的是，下面的执行过程更加注重时间，产品的整体进度会随着每个功能点的时间变化而变化。因此，产品体验应该得到很好的控制，这就是为什么我要强调突出时间信息的重要性。
这样，形成了一套以时间和优先级为重点的需求管理方法。虽然它看起来不高，也没有什么奇特的功能，但它可以训练我们的管理系统，使需求管理更加高效和简单。

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