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ERP的死穴是什么？

SEP技术支持 | 2020/3/31 18:47:03

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这些年来，我接触了很多ERP系统，听过很多关于ERP系统的推广和讲解，也尝试过几种软件模块的实际应用，但效果并不理想。专家对此也有不同的评论。有很多话要说，但是很少有人指出ERP的死穴。
有几个问题我们必须首先解决。
第一，任何一种ERP软件都有它的适用范围，至少到目前为止，没有一种企业管理软件可以普遍适用通用软件。甚至一些自称是通用软件的公司也不是。
第二，任何ERP软件都是基于一种管理理念或管理结构。我们知道没有固定的管理方法，好与坏之间没有区别。这主要取决于它能否解决问题。软件只是这些想法的一种表现，它也不能摆脱这种约束。
第三，ERP的实施不是目的，ERP只是一个系统工具。这几乎已经成为共识。我们试图用系统的思维方法来解决企业各部门之间的协调和资源共享，从而达到企业整体经营业绩的目标。
第四，在大多数情况下，ERP在实际应用中存在二次开发的问题。ERP的实际绩效好坏，主要取决于软件公司的二次开发能力。
然而，上述四个概念都不能避免这样一个事实，即当前的ERP是基于过程的。因为，有“业务流程再造”做理论指导，有六西格玛做旁证。
在我看来，基于过程的ERP软件将会被过程所困，过程思维将会成为ERP的死穴。如果我想界定我的论点的适用范围，那么我想说，对于中国和私营企业来说，ERP仍然是遥远的。因为，我不能详尽无遗，所以，为了防止批评，我必须把范围界定到上述一个相对狭窄的范围。

为什么？这是中国的客观现实。
今天的中国市场变化太大了。昨天的英雄今天可能会变成失败者。中国企业的外部环境是多变的。在这种情况下，如果一个企业想在没有可变机制，或者更准确地说，没有灵活的反应机制的情况下运作良好，很可能很难持续很久。此外，由于企业管理机制的多变，要求企业具有动态调整的能力。实际上，这种能力是:组织结构是可变的，权力和责任是可变的(这也是权力和责任不明确的原因)，人员是可变的，过程是可变的，等等。
有人说唯一不变的真理是变化。
然后，作为一家ERP软件开发公司，我不希望你改变。首先，软件设计者很难在模块规划期间进行协调。第二，由于变化，二次开发可能变成多重开发，软件公司无法忍受。为了避免这种责任，一些软件公司简单地把源代码交给企业，企业会自己修改它。然而，有多少企业拥有如此强大的开发能力？
事实上，问题既不是企业的可变性，也不是软件公司的不负责任，而是基于过程的框架是一个死胡同。
一些早期的ERP应用企业，包括四川维尼纶公司，都谈到:”.我们必须超时登录数据，否则其他部门将无法在第二天进行操作……”这是一个典型的例子。由于流程的限制，上下级部门之间的数据库受流程的约束。因此，这个过程要求你必须继续前进。然而，似乎我们应该考虑一下。我们真的应该这么做吗？
我们不妨从另一个角度来看。如果我们不使用流程作为数据库链接的基础，而是使用流程生成的结果作为基础，那会是什么情况？
注重结果而不是过程，那么无论过程多么多变，都没有什么可担心的。
只要结果能够反映企业的整体业务需求，随着市场环境的变化，企业可以动态调整其组织结构，调整其运作流程。需要说明的是，人员的调整也不会产生很大的影响，但目前注重过程的方式会受到这方面的影响，使得企业不再需要投资成本培训。
只有三个例外:企业流程本身相对稳定，或者变更后流程重新稳定的能力很强；软件公司具有强大的后续开发能力(通常由管理顾问支持)；企业自身的软件开发和调整能力超强。
否则，我们在应用ERP时应该小心。

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