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跨境电商如何选择合适的ERP系统？

SEP技术支持 | 2020/3/31 16:26:25

推荐使用：ERP系统(免费下载，像Excel一样极速上手，可灵活自定义的企业管理软件)

上周，我参加了一个沙龙，并在晚宴上和几个卖家交了朋友。我和他们谈得很愉快。我可以整理出三两个与企业资源规划分享相关的故事和经历。
卖方A告诉我们，该团队已经实施ERP系统近一年，每月支付数百块钱。它主要用于收集、发布和开发票。目前，知道哪个SKU卖得好，卖多少就足够了。
库存关于财务数据，员工们正在使用表格来记录和核对账目，因为他们手中的企业资源规划计数不准确，他们还尝试了朋友推荐的几种工具。经过测试，他们觉得偏差很大，所以让我们暂时混过去。

卖方B经营50多种高质量产品。订单很好，企业有50名员工。但是，公司制度和组织结构不规范。在短短的两年时间里，已经更换了3个ERP系统，投资了近20万。这主要是年复一年的麻烦和浪费。
在此期间，大多数ERP服务提供商在销售阶段的开始阶段是正确的，但是一旦该企业管理软件系统投入使用，产品就会出现缺口和灵活性，更不用说服务了。
卖方C说，起初他们使用免费的“ERP”工具，这是从注册免费的，但自始至终，“没有一个人身影。”进入小组后，我经常找不到官方人来回答问题。这都是因为几个热心的卖家在互相帮助。
这三段分享向我释放了两个信号。
1.事实证明，越来越多的跨境卖家，无论规模大小，都在选择模式，并使用ERP/工具来提高业务处理效率。
然而，由于一些中小企业对供应链信息架构缺乏完整的认识，而且市场上开发的大部分“ERP”都是基于卖家的背景，因此它们的功能模块相对独立。
因此，我们不难理解为什么大多数团队通过使用工具基本上解决了上市和CPC业务的效率，而采购库存、物流、财务等模块的管理和控制仍然保持手工和表格管理并行的状态。
2.不同企业对整个供应链和部分供应链的管理理念存在个体差异，包括团队在开发过程中对ERP的需求，这种需求也必须改变。
如果不打算分组进入跨境电子商务市场，那么企业资源规划的灵活性和可扩展性，以及服务提供商的研发实力和效率，都是人们在选择系统时密切关注的因素。
根据国内电子商务的发展历史，供应链的信息化管理将不可避免地成为跨国电子商务行业的趋势和共识。一个有效的数字供应链可以帮助企业减少30-50%的成本空间，并促进20%以上的利润增长。
与此同时，我们需要认识到，ERP试错造成的资源浪费(现金、人力、时间)是不可逆转和不可预测的。
在我理解以下3条标准规则之前，我建议大家不要轻易选择和启动ERP系统。
1.在选择类型之前，一定要理清自己的供应链流程和业务需求。
ERP关系到整个企业的资源规划和管理水平。
因此，当一个人运营或一个部门单独提出使用所谓的“企业资源计划”以降低重复操作的复杂性时，即使这个人/部门的需求很大，也不是最佳选择。
正确的方法应该由老板/首席执行官领导，将各部门的负责人聚集在一起，充分了解彼此的运营环节，并连接和优化全链路信息流流程。在此基础上，部门内每个一线员工的详细需求将被汇总和整理出来。
为什么我劝你别轻易上ERP？

胜途由企业资源规划团队及其客户之一梳理的供应链系统框架)
为什么我劝你别轻易上ERP？

(例如:订单处理、下载、审查和分发程序)
这也是为什么胜途跨境电子商务企业资源计划的业务顾问坚持选择从接触一开始就与销售团队坐下来，从浅入深地交换企业的整体运营流程，并根据不同的业务场景和不同的工作要求给出相应的企业资源计划解决方案。
2.注意ERP系统的灵活性和可扩展性。
很多朋友经常在活动现场问我为什么胜途跨境电子商务企业资源计划反映
为什么我劝你别轻易上ERP？

(例:胜途跨境电子商务企业资源计划，8D销售利润，界面图)
以上提到的原因之一，来自于我们团队15年的传统ERP项目和8年的电子商务ERP研发经验所沉淀的产品逻辑和团队基因。
第二，我们充分了解不同企业在数字化供应链管理过程中所表达的特征基因。
例如，在SKU或订单利润会计中，每个公司采用不同的成本分配方法。
胜途跨境电子商务企业资源计划可以在跨平台、多店和全链路收支项目完整检索的基础上，为销售者提供定制的成本构成和灵活的分配逻辑设置，以满足不同团队个性化和自动化的财务会计需求。
为什么我劝你别轻易上ERP？

又如，在许多智能协调模块(如智能补货、自动仓库配送和物流、智能单据审核.)，胜途跨境电子商务企业资源计划可以为不同企业“根据其实际业务需求”定制计算和判断策略提供充分的预设条件支持。
为什么我劝你别轻易上ERP？

胜途跨境电子商务企业资源计划、智能补货、分析设置界面图)
为什么我劝你别轻易上ERP？

(胜途跨境电子商务企业资源计划，自动化仓库配送和物流，战略条件设置)
此外，作为一系列标准化产品的补充，胜途跨境电子商务ERP拥有一支专业、成熟的二级团队来满足和保证一些特殊客户需求的研发效率。
3.注意服务提供商团队在销售前、销售中和销售后保证的服务质量。
软件产业，3分产品，7分服务。我了解的所有服务都需要成本。只有服务才能帮助卖家更深入地挖掘产品的价值。
经常有一些卖家微信我，他们想要一个胜途跨境电子商务企业资源规划体验账户。自己看看。
但是，不可以啊！就像我们去超市买新鲜食品一样，我们不能仅仅通过包装和外观来判断它的味道是否好，是否符合口味或质量。我们只有在付了钱并做好之后才知道。而且，你做的和大厨做的很不一样。
购买ERP系统也是如此。您需要付费，整个团队将连接到实际使用场景，并配合专业技术人员的手把手服务，然后说，“这道菜真好吃~”。
然而，与“美味的外观”产品不同，去年8月，胜途跨境电子商务ERP提出了“32天无理由退款”的服务保证模式。
“3天完成配置，2周完成上手”是胜途跨境电子商务企业资源规划业务团队在过去2年中在客户现场积累的93%的客户行为肖像。
然而，在产品投入使用之前，由于业务繁忙或时间不方便，一些客户不可避免地需要我们的业务团队进行监督和合作。在整个“业务逻辑排序、基础数据配置和人员实践培训”周期中，作为最长的客户，我们已经相互磨合了7天。
同样，在产品发布后的“频繁问答指导周期”中，我们曾经为一个团队服务过，该平台近三分之一的日常用户是跨境电子商务行业的“新人”。对业务流程和功能模块的敏感度较低。它花了长达25天的时间，最后完成了上手。
因此，我们将以前的服务分为两部分:“上线前:业务逻辑排序、基础数据配置、实训周期”和“上线后:频繁答疑辅导周期”，取最长天数之和，即“7 25=32”，合并为一个服务期，不需要退款，以保证100%的客户在此期间完成上手，企业适用。
当然，胜途跨境电子商务企业资源计划的售后服务也相当令人放心和满意。
也许有些朋友已经知道胜途跨境电子商务的母公司——电子资源规划富润技术公司也有一条产品线富润为国内电子商务客户服务。我们目前所有的售后支持和促销保证都是通过8年的双11战斗经验延续下来的系统。
在去年的网购嘉年华中，双11富润名企业资源规划服务客户中，以下18个品牌也挤进了天猫“亿元俱乐部”名单:
华帝，美的，格力，TCL，苏泊尔，奥克斯，九阳，容声，格兰仕，小熊电器，天猫精灵，志高，雅萌，沁园，威露士，心相印，汤臣倍健、雅兰。
最后，如果你和你的团队正在为今年的旺季冲刺选择ERP，或者考虑在节后升级ERP系统来规划和支持明年的业务发展，希望胜途跨境电子商务企业资源计划团队能够凭借其专业优势，帮助您和您的团队在电子商务的全环节、跨部门信息管理协作中，以及在向上决策支持和向下业务优化中，提供降低成本、提高效率、增加利润的解决方案。

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