企业如何管理客户资源？

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作为一个公司，如何提高销售工作人员人效和业绩？怎样掌控市场销售这个公司根基？如何避免公司的客户资源紧紧抓住在管理者手上？各种问题值得所有的企业管理人员思索。
(1)、企业管理人员如何选择合适的CRM销售客户管理系统软件？
一、公司的初始阶段
当公司的刚起步阶段的情况下规模较小、资金短缺、业务员少、抗风险差。而比较少的顾客也就成为公司生存的基础。处在这个阶段的中小企业应当为客户提供优质的服务，与客户培养感情增进感情，处在这个时期的公司，可以考虑中低端级标准软件管理系统CRM类产品，投资少、成果快。

二、公司发展阶段
经过一段阶段的发展趋势这时的公司有了一定的基本，公司业务会变得越来越普遍，运营会变得越来越繁杂，这时的公司应该做的不但要吸引老顾客还需要不断地去发掘一个新的客户拓宽市场。公司经常遇到多种难点！这时公司通过推出的软件管理系统CRM智能管理系统顾客、市场销售、售后服务、市场等管理的功能来助力企业统筹规划，标准业务流程，控制成本！
处在这个阶段的公司可以考虑中档支持定制的CRM类产品，同时企业在这一阶段，不但需要解决面前所遇到的问题也要考虑之后数年估计要遇到的困难，承担引进的CRM系统应用的期限便会受到很大的影响。交付使用一套软件管理系统CRM系统软件需要投入大量的人力和资金，假如考虑不周全得话，会引发劳命伤财的代价！
三、公司的成熟期
一般完善的公司都具备了一定的生产制造规模和实力，内部制度都比较条理清晰。但这一阶段的公司容易产生经营者乏力可能会导致效率不高，发展不平衡，这时的公司已经拥有了非常实力来全面推行软件管理系统CRM。在这个时期来实施CRM管理系统软件能够帮助企业解决解决发展期各阶段的艰难，从而在数字化平台的大力支持下顺利通过再发展期。
(2)、腾讯官方EC-SCRM是怎样协助公司销售处理获客难、电销难、管理方法难、业绩增长困难的窘境？
(一)聚集各界创业商机，统一营销客户财产。
手机、手机微信、手机上、QQ、网站等各渠道类型的创业商机，都能够统一导进EC顾客库，依靠管理系统软件搭建详尽的客户数据与肖像，包含通话记录、顾客进度、由来、分类、标签等，实现客户统一与精益化管理经营。
(二)互动交流微信营销，不断激话客户关系管理。
依靠智能名片、商品、官方网站等小程序营销专用工具,,对顾客库里的创业商机进行合理的互动与营销推广,持续运营推动客户关系管理,激话和提高用户交易量意愿。
(三)智能化系统市场销售，高效率转换目标客户群体。
可大批量制定销售计划及日程，系统软件自动完成或提示市场销售跟踪，相互配合智能定位与工作电子产品智能产品，全面提高营销效率与交易转换。
(四)全链路管理，轻轻松松操控销售业绩。
连通商品上架到交易量收付款闭环控制，全过程数据统计分析，表格可自定义配备，转换率、顾客财产、员工工作状态、订单信息、销售业绩，实时查看你想的销售数据，轻轻松松操控公司业绩。
(3)、公司销售碰到的这些难题，腾讯官方EC都可以解决！
①高频率电销总封禁？低通率不高签单难
智能化一键电销，电话录音，通时通次全纪录,用户画像迅速标识。多种多样电销方式，防止电销限定。
②人才流失随便删掉？没法管理方法拜访记录？
连通个微及其企业微信，微信粉丝迅速导进系统软件，永久性保留，防止职工擅自删掉，及带去顾客。
③各种信息难管理方法？市场销售跟踪无头绪？
客户数据迅速导进，从思路到交易量全流程可视化管理方法。精细化管理顾客区划，及环节商机管理。
④拓客引流无方式？营销获客太艰难？
大数据智能营销推广，存量用户定项激话，提供交流专用工具和内容创变微信销售情景。
(4)、腾讯官方EC-SCRM为何十几年遭受公司管理者信任？为什么有4万优秀企业挑选腾讯官方EC?
连续获得腾讯官方、用友、赛富、联创、麦达、沣源资本等上市公司和著名创投机构项目投资,持续夺得业界知名度巨奖，数百家权威性媒体报道的好商品。
EC是专门为市场销售推出的交易量神器，为交易量而生SCRM系统软件。这些产品连接着手机微信、QQ、手机上、手机、自媒体广告、微信小程序、网址、电子邮箱、短消息等社交方式，使企业得以在中心化的移动社交时期，统一管理客源，搭建营销一体化的营销体系。公司通过EC不断积淀本身的用户大数字化资产，打造属于自己的“私域流量”，然后通过自媒体广告激话客户和引流引流方法，并利用智能化提高营销效率，加快销售成交。现阶段，EC在教育培训机构、金融业、公司服务、互联科技、医疗美容等领域取得成功服务项目超过4万家和顾客，每天都有百万级业务员与销售人员应用EC，造成数亿级的客户活动，为企业发展提升千条万条创业商机，每天都有上百万笔交易根据EC造成。
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