什么是CRM客户管理系统 ？

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CRM系统软件，全名客户管理系统（CustomerRelationshipManagement）是现代企业管理充分利用网络技术性融洽公司跟客户中间在制造和销售里的连接，提高企业竞争力的一种手段。为用户提供人性化服务的一个过程，维护老客户、发展趋势新客，提升企业的市场占有率市场份额。

优信CRM详解
1.办公室管理功能OA包含员工考勤管理，权限设置，审批管理，采购管理，报销申请，回款计划财务会计等，这方面就是属于公司内部结构一个中小型办公室系统的作用，便捷企业管理人员上通下达一些命令。与此同时可以根据销售员能力，设置不同类型的管理权限。财务会计牵涉到职工的出差费用的费用报销，资金回笼管理方法。
2.销售员的销售提成，日报月报等销售统计表，降低办公室资源浪费，实现资源共享，公司也可以根据销售员的销售统计表状况，调节公司的运营战略和营销策略。跟踪线索管理，防止销售员间的撞单。这一点在一些大城市出口外贸公司中，非常常见。
3.顾客管理功能包括商机管理，线索管理，从抖音视频、快手视频、别的第三方平台获得的联系电话，都能够放进公海中，进行统一分派，市场销售跟踪。业务员还可以去公海去领到。能设去重复作用，市场销售不容易反复跟踪同一个顾客。
4.数据统计分析控制模块CRM客户管理软件可以为一个公司给予作用广泛系统软件.能去定做的表格和一些数据图表，依据操作权限操纵汇报访问，也支持导出来，供各个部门工作人员查询。CRM数据图表机器能直接地表明市场范围.市场销售.顾客服务等相关信息发展与发展趋势，让管理人员依据数据制定目标，保证有据可依。帮助企业获得和营销客户，提升企业经济效益，控制成本，快速提升公司业绩，助力企业利益最大化。
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